El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) presenta retrasos y cancelaciones en sus vuelos este lunes 2 de marzo, por lo que se recomienda a los pasajeros consultar en tiempo real el estado de sus operaciones antes de acudir a la terminal. Según información actualizada a las 5:00 horas, uno de los vuelos afectados es el vuelo AM694 de Aeroméxico, con destino a Vancouver, que registra retraso desde las 01:15. Para verificar el estado de cualquier vuelo, la página oficial del aeropuerto ofrece actualizaciones en vivo, permitiendo buscar por número de vuelo, aerolínea, ciudad de llegada o destino. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda que los pasajeros tienen derechos mínimos en caso de retrasos o cancelaciones. Si un vuelo se retrasa más de una hora pero menos de cuatro, las aerolíneas deben ofrecer descuentos, alimentos o bebidas. Para retrasos superiores a dos horas, el descuento mínimo debe ser del 7.5% del valor del boleto. En retrasos mayores a cuatro horas o cancelaciones, las aerolíneas están obligadas a ofrecer el reembolso completo, una indemnización mínima del 25%, o una reubicación en el siguiente vuelo disponible, además de alimentación, alojamiento y transporte en algunos casos. La Profeco mantiene presencia en el aeropuerto y pone a disposición de los pasajeros su asistencia para atender irregularidades relacionadas con vuelos y aerolíneas. Se recomienda consultar los derechos y verificar la situación de los vuelos a través del sitio oficial del aeropuerto.
