El robot Pepper, desarrollado por Softbank Robotics, ha sido oficialmente certificado por Guinness World Records como el primer humanoide producido en masa. Este logro, que marca un hito en la robótica social, se suma a su historia de más de una década en el mercado global, y ahora se impulsa con el lanzamiento de una versión mejorada, Pepper+, que integra inteligencia artificial avanzada para potenciar sus funciones en entornos comerciales, educativos y sociales.
Desde su debut el 5 de junio de 2014, Pepper se ha utilizado en diversos espacios como tiendas, escuelas, residencias de ancianos y centros de atención social, destacándose por su diseño de 1.21 metros de altura, cabeza circular y grandes ojos negros. Con la misión de facilitar interacciones conversacionales naturales, su presencia se ha globalizado, contribuyendo a normalizar la coexistencia de robots en la vida cotidiana.
La actualización Pepper+ introduce tecnologías innovadoras, incluyendo habilidades específicas para tiendas minoristas, gestión de accesos mediante llaves inteligentes, funciones fotográficas y la capacidad de interpretar canciones y bailes a partir de conversaciones. La firma destaca que estas mejoras buscan mantener a Pepper en la vanguardia de la robótica social, ofreciendo soluciones versátiles adaptadas a las demandas actuales.
Además de su uso en el sector comercial y social, Pepper fue también adquirido por particulares en sus primeros años, fomentando un ecosistema que incluía accesorios, eventos, y hasta desfiles en pasarelas, lo que refleja su flexibilidad y atractivo en distintos ámbitos.
Los robots humanoides, como Pepper, están diseñados para imitar la forma y movimientos humanos, facilitando su integración en entornos donde la interacción con personas es esencial. Equipados con sensores, motores y sistemas de inteligencia artificial, estos robots pueden percibir, aprender, mantener conversaciones, reconocer rostros y emociones, y realizar tareas complejas, consolidándose como herramientas valiosas en hospitales, hogares, centros educativos y lugares de trabajo.