Cambiar de teléfono no implica perder las conversaciones ni el número en WhatsApp. Es posible migrar todos los chats, archivos y grupos de manera sencilla, siempre y cuando sigas los pasos adecuados durante el proceso. Esta guía explica cómo trasladar tu cuenta a un nuevo dispositivo y mantener toda tu información intacta.
Antes de cambiar de móvil, es fundamental realizar una copia de seguridad reciente de tus chats, imágenes y videos. WhatsApp ofrece opciones para guardar esta información en la nube: Google Drive para Android y iCloud para iPhone. Esta función garantiza que, en caso de algún fallo durante la transferencia, puedas recuperar todos tus datos.
Se recomienda que la frecuencia de las copias de seguridad sea alta, especialmente si utilizas WhatsApp en varios dispositivos o manejas información importante. Antes de proceder, verifica que tengas suficiente espacio en la nube y que la copia incluya todos los archivos necesarios.
Para realizar una copia manualmente, en Android o iPhone, abre WhatsApp, ingresa a Configuración > Chats > Copia de seguridad y selecciona la opción de guardar en la nube. Luego, en el nuevo dispositivo, instala WhatsApp desde Play Store o App Store, verifica tu número y acepta la restauración de la copia de seguridad para recuperar chats, archivos y grupos.
El proceso de transferencia varía ligeramente según los sistemas operativos involucrados, pero en general, sigue estos pasos para garantizar una migración exitosa. También existen aplicaciones especializadas que facilitan la migración entre diferentes sistemas, aunque se aconseja priorizar los métodos oficiales de WhatsApp para prevenir riesgos de privacidad.
Si solo deseas conservar algunas conversaciones específicas, WhatsApp permite exportar chats individuales por correo electrónico u otros métodos. Estos chats exportados, en formato de archivos de texto, no pueden ser importados nuevamente a la app, pero sirven como respaldo.
Con estas recomendaciones, cambiar de teléfono y mantener tu cuenta de WhatsApp con el mismo número es mucho más sencillo y seguro. Así, conservarás el contacto con tus seres queridos y toda tu información durante la transición a tu nuevo móvil.
