EPS Famisanar informó sobre las acciones implementadas para atender las solicitudes de la Defensoría del Pueblo, enfatizando el fortalecimiento de su red de salud y la reorganización del sistema farmacéutico. La entidad detalló que, con una inversión de 5.31 billones de pesos, busca garantizar la continuidad y calidad en la atención de más de 4 millones de afiliados en Bogotá y 16 departamentos. Según el comunicado oficial, los avances incluyen un plan de choque con gestores farmacéuticos en toda su cobertura territorial para mejorar la distribución de medicamentos y la articulación entre regiones.
El agente interventor, Germán Darío Gallo, resaltó que la EPS ha pasado de la etapa diagnóstica a la fase de implementación de acciones orientadas a estabilizar sus operaciones y proteger el derecho a la salud de los afiliados. Se priorizan decisiones técnicas para resolver problemas estructurales identificados por las autoridades regulatorias.
En cuanto a la red asistencial, la EPS cuenta con más de 650 prestadores activos y 105 servicios de transporte en departamentos como Bogotá, Boyacá, Cundinamarca, Meta y Tolima. Se han ejecutado estrategias para reducir riesgos relacionados con la concentración de servicios, mejorar la atención en zonas de difícil acceso y garantizar el acceso a medicamentos.
Una de las medidas clave ha sido la reorganización del sistema farmacéutico, mediante la apertura de nuevos puntos de atención como Médic y Offimedic y el cierre de contratos con empresas como Marcasalud, con el fin de acercar los servicios a las regiones y asegurar la continuidad del suministro de medicinas.
En el aspecto financiero, la EPS reportó haber destinado 5.31 billones de pesos entre 2025 y febrero de 2026 para estabilizar su red, incluyendo 1.42 billones para servicios de diferentes niveles de complejidad y 85 millones para la red pública. Además, los pagos a gestores farmacéuticos aumentaron un 16%, alcanzando 72 millones de pesos en 2026, y se realizaron 7,308 conciliaciones de cartera para fortalecer la transparencia.
En el ámbito de controles internos, Famisanar concluyó el contrato con la IPS Rohi por irregularidades como facturación a pacientes fallecidos y presunta corrupción, remitiendo los casos a las autoridades judiciales. La Superintendencia de Salud mantiene la intervención en la EPS, que ha recibido críticas por sus procesos internos y contratos.
Germán Darío Gallo aseveró que la intervención busca eliminar conductas irregulares y mejorar la atención, a pesar de los ataques en redes sociales que ha recibido su equipo. El funcionario reafirmó el compromiso del gobierno de Gustavo Petro con una política de tolerancia cero frente a la corrupción, y anunció que seguirán revisando convenios y denunciando irregularidades en el sistema de salud.
